Proč se podnikatelé bojí čísel a jak z toho ven

Když pracuji s podnikateli a manažery, všímám si jednoho: strach z čísel není o číslech. Strach z čísel je o emocích, o odpovědnosti, o obrazu sebe sama a o tom, čeho můžou být odrazem. A to je důvod, proč se mnoho lidí intuitivně vyhýbá tabulkám, výsledovkám nebo kontrole financí, přestože vědí, že by to měli dělat.

‍

Jedna z nejčastějších příčin strachu je obava z odhalení pravdy. Čísla nekompromisně ukazují realitu takovou, jaká je. Nepřikrášlují ji. Nehledají výmluvy. Nepřizpůsobují se pocitům. A někdy je jednodušší ty čísla nevidět, protože to, co bychom viděli, by přineslo nepohodlí, museli bychom udělat rozhodnutí nebo změnu.

‍

Další běžnou příčinou je strach z nekompetence. Mnoho manažerů má pocit, že „už by to měli dávno chápat“. A když něčemu nerozumíme, často se stydíme zeptat, protože nechceme vypadat slabě. Jenže ptát se není slabost. Slabost je se nezeptat, nepídit a nepřiznat, že něčemu nerozumíme.

‍

Strach z čísel často vychází i ze špatné zkušenosti. Někteří lidé zažili chaotického účetního nebo tlak spojený s penězi doma. Mozek si pamatuje: „Finance = problém.“ A pak se jim začínáme vyhýbat, i když jsme už v jiné situaci. A samozřejmě je tu i prosté přetížení. Když je hlava plná operativy, čísla bývají poslední věc, na kterou je energie. Paradoxně ale právě čísla mají schopnost přinést klid, pokud jim dáme prostor.

‍

Čísla nejsou nepřítel. Jsou kompas. Neříkají, co máte cítit. Říkají, co je pravda. A když podnikatel opravdu pochopí svá čísla, stane se něco zásadního: získá klid, získá kontrolu a začne se rozhodovat rychleji a jistěji. Finanční řízení není o tom, být ekonom nebo účetní. Je to o tom se zajímat a hledat cestu, i když tomu nerozumím nebo se toho bojím.

‍

Pokud chcete překonat strach z čísel, začněte tím, že si pojmenujete, čeho se skutečně bojíte. Je to kontrola? Odpovědnost? Nejistota? Obava, že to bude horší, než čekáte? Když víte proč, víte, kde začít. Čím k sobě budete upřímnější, tím rychleji se posunete. Je dobré si na to udělat klid a v klidu se zamyslet. Potom se zaměřte na pouhá tři základní čísla. Nemusíte rozumět celé účetní závěrce. Každý podnikatel by měl minimálně vědět: kolik peněz přichází, kolik peněz odchází a kdy dojdou peníze. Pak přichází na řadu porozumět profitabilitě firmy a jednotlivým produktům, ale to jsou další pokročilé kroky.

‍

Důležité je také převést čísla do jazyka, kterému rozumíte. Úkolem CFO nebo kohokoliv, kdo pomáhá s finančním řízením, je přeložit odborné tabulky do jednoduché řeči: „Co to znamená? Co z toho vyplývá? Co teď uděláme?“ Tento překlad je to, co většina podnikatelů potřebuje, ne složitější excel, ale jasnost.

‍

A nakonec: čísla potřebují rytmus. Doporučuji vytvořit si malý rituál. Jednou týdně, na 10 až 15 minut, si otevřete například cashflow, podíváte se na současný stav, zkontrolujete největší výdaje a příchozí platby a uděláte jedno malé rozhodnutí. Tento mikro-rituál přináší překvapivě velký pocit jistoty. Najednou víte, co se ve firmě děje. Nic vás nepřekvapuje. Máte klid.

‍

Když podnikatel začne pracovat s čísly pravidelně, zmizí stres i panika. Přichází klid, jistota, větší odvaha investovat, rychlejší růst a lepší plánování. Viděl jsem to u desítek firem.  Okamžik, kdy podnikatelé poprvé opravdu pochopí své cashflow, bývá často jeden z nejzásadnějších momentů při řízení firmy. A často pak slyším: „Netušil jsem, že je to tak jednoduché.“

‍

Čísla nejsou to, čeho se máte bát. Čísla jsou to, co vás osvobodí. Umožní vám vidět realitu, dělat lepší rozhodnutí a vést firmu s větším klidem. Nejsou diagnóza. Jsou mapa. A na té mapě máte vždy možnost volby.

Muž s krátkými vlasy a lehkým strništěm v tmavém obleku a bílé košili se usmívá do kamery.

Tomáš Otava

Kouč pro podnikatele
a manažery

Býval jsem finanční ředitel. Pak jsem se ale vydal na dráhu koučinku. Dnes díky tomu rozumím lidem i číslům. A učím byznysmeny, aby jim to 
v podnikání vycházelo a byli šťastní.